Холбоо барих

Хэрэв танд асуулт, санал хүсэлт эсвэл бүртгэл, төлбөр, хичээлтэй холбоотой асуудал гарвал бидэнтэй имэйлээр холбогдоно уу.

Имэйл

support@recordacademy.io

Бид ажлын 1–2 өдрийн дотор хариулна.

Асуудлаа хурдан шийдүүлэхэд туслах дараах мэдээллүүдийг имэйлдээ багтааж ирүүлнэ үү.

  • Бүтэн нэр болон бүртгүүлсэн имэйл хаяг
  • Холбогдох сургалтын нэр
  • Юу болсон, ямар алдаа гарсан (боломжтой бол дэлгэцийн зураг хавсаргана уу)

Өөрөө шийдэж болох зүйлс

  • Нууц үгээ мартсан бол: Нууц үг сэргээх
  • Баталгаажуулах эсвэл нууц үг сэргээх имэйл ирэхгүй бол Spam хавтсаа шалгаж, бүртгүүлсэн имэйлээ зөв бичсэн эсэхээ нягтална уу.
  • Хичээлийн агуулгын талаарх асуултаа багштаа шууд бичиж болно: Зурвас
  • Төлбөр буцаах хүсэлтийн журам: Үйлчилгээний нөхцөл, 4-р хэсэг